IT обслуживание

IT обслуживание офисов                  IT обслуживание  организаций            Обслуживание IT-инфраструктуры

Если говорить об инструментах, помогающих решить производственные задачи на современном предприятии, то без компьютерной техники не обойтись. Если в вашем штате имеется системный администратор, то на его плечи возлагается обслуживание всей техники. Не удивительно, что один человек иногда не справляется со всеми задачами. Профессиональное it обслуживание – это целый комплекс услуг. Это и сопровождение компьютерных машин, программ, ремонт офисной техники, установка сетевого оборудования. Зачастую наряду с администрированием сетей и серверов, компьютерные специалисты настраивают доступ в интернет, лечат машины от вирусов.

Лучший вариант заключения договора – это абонентское обслуживание. Таким образом можно гарантировать быстрое устранение неисправностей техники, проведение плановой диагностики и профилактических работ. Например, следует проводить профилактику сервера не менее одного раза в год. В процессе работ производится измерение уровня вибраций, очищаются внутренние механизмы. Обязательными процедурами являются мониторинг сервисов и служб, устранение программных ошибок, обновление программного обеспечения, копирование данных в резерв.

Ит обслуживание позволит выявить неисправные комплектующие компьютеров, обнаружить проблемы. Специалисты могут составить план апгрейда для лучшей продуктивности техники. По желанию заказчика может проводиться удаленное администрирование. Такие простые для администраторов процедуры как настройка операционной системы и установка драйверов могут оказаться сложными задачами для рядовых пользователей.

Бесперебойное функционирование телефонной связи также важно для офиса. Наши мастера проверят сети, телефонные кабели, разъемы, розетки на предмет случайных повреждений. Если компания использует мини-АТС, то администраторы предоставляют услуги по устранению текущих неисправностей. Возможно программирование станций и терминальных устройств по желанию заказчика.

Содержание отдельной единицы системного администратора в штате в большинстве случаев не окупается. Благодаря абонентскому обслуживанию, компания всегда может рассчитывать на поддержку и помощь высококвалифицированных специалистов. Выполнение регламентных работ и внештатных ситуаций можно доверить грамотным и опытным работникам. Постоянный контроль за компьютерной техникой в офисе со стороны айтишников позволит сотрудникам компании сосредоточиться непосредственно на прямых обязанностях. Теперь не нужно искать в поисковике, как обновить антивирусник: все работы будут выполнены администраторами своевременно.